PREGUNTAS FRECUENTES DE CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS

1.¿Actualmente tenemos nuestros Sitios Web alojados en los servidores de otro proveedor. ¿Qué pasos debemos seguir para cambiarnos a 1AHOST?. ¿Es esto difícil?. ¿Nuestros sitios estarán inactivos por algún tiempo?
2. ¿Dónde se encuentran físicamente instalados los Servidores de 1AHOST y cuales son las características tecnológicas de redes y de seguridad de tales instalaciones?.

3. ¿Qué servicios de soporte provee 1AHOST para la atención al cliente?

4. ¿Si adquirimos un Plan de Hospedaje pequeño ahora, podremos luego pasar a uno mayor sin ningún inconveniente?

5. ¿Disponen ustedes de servicios de preinstalación de Software Estándar bajo licencias libres?

6.¿Qué pasos debemos cumplir para solicitar sus servicios?

7.¿Cuánto tiempo tarda la activación de los servicios contratados?

8.Si deseo hospedar los dominios "sudominio.com" y "sudominio.com.xx" (donde xx puede ser ".ve", ".co", ".cl", ".ar", ".cr", ".do", ".mx", ".br", etc) ¿tenemos que contratar dos planes de hospedaje independientes?

9.¿Cuáles son las formas de pago?

10.¿Los pagos son por adelantado?

11.¿Es posible alojar el Sitio Web de nuestra empresa o simplemente contratar el espacio en disco para usarlo a nivel empresarial?

12.¿Qué es el Ancho de Banda o la Transferencia Mensual que se indica en valores de GB? ¿Es suficiente lo que asignan?

13.¿Qué sucede cuando se sobrepasan los MB de Ancho de Banda/Transferencia asignados a nuestra cuenta?

14. ¿Cómo se puede controlar el consumo de Ancho de Banda/Transferencia de nuestra cuenta?

15. ¿Qué incluye el espacio de disco asignado en los Planes de Hospedaje?

16.¿Qué sucede cuándo se sobrepasa el espacio del disco asignado al Plan?

17.¿Los Planes de Hospedaje cuentan con paneles de administración?

18.¿Si en el futuro queremos cambiar de proveedor de hosting podremos hacerlo sin inconvenientes?

19.¿Qué tipo de Soporte Técnico tiene su empresa?

20.¿Cuáles son las Políticas de Uso y/o los Límites del contenido dentro del espacio web contratado?

Recuerde ... SI usted no consiguió aquí las respuestas que buscaba ... no dude en contactarnos ahora.

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